Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 01/02/2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma.
1. Servicio
Cortely permite crear y publicar sitios web y componentes asociados (p. ej., chatbot, analítica básica y conectores de mensajería). Podemos modificar o discontinuar funcionalidades para mantener la seguridad y la disponibilidad del servicio.
2. Cuentas y elegibilidad
- Debes tener 18+ años o mayoría de edad aplicable en tu país.
- Eres responsable de la veracidad de los datos, la confidencialidad de tus credenciales y toda actividad en tu cuenta.
- Podemos suspender o cancelar cuentas por incumplimientos o riesgos de seguridad.
3. Contenido del usuario
- Conservas la titularidad de tu contenido. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y revocable para alojarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio.
- Prohibido subir contenido ilícito, difamatorio, que infrinja derechos de terceros, malware o spam.
- Eres responsable de obtener permisos de uso de imágenes, marcas y obras de terceros.
4. Uso aceptable
No puedes: (i) vulnerar la ley; (ii) descompilar, hacer ingeniería inversa o eludir medidas de seguridad; (iii) usar la Plataforma para fraudes, phishing o envíos masivos no solicitados; (iv) afectar la disponibilidad del servicio de otros usuarios.
5. Planes, pagos y renovaciones
- Los precios y características figuran en la sección de precios.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación desde tu cuenta.
- No hay reembolsos prorrateados salvo exigencia legal.
- Podemos ajustar tarifas con aviso razonable.
6. Propiedad intelectual
La Plataforma, software, marcas y diseños pertenecen a Cortely o a sus licenciantes. No se transfiere titularidad por el uso del servicio.
7. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Si captas datos en sitios creados con Cortely, debes informar a tus visitantes y cumplir la Política de Cookies.
8. Disponibilidad y soporte
Procuramos una alta disponibilidad, sin garantía de continuidad ininterrumpida. El soporte se brinda por los canales indicados (p. ej., WhatsApp/Correo).
9. Garantías y limitación de responsabilidad
- El servicio se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida, excluimos garantías implícitas.
- No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos.
- La responsabilidad total agregada se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses previos al evento.
10. Indemnidad
Indemnizas a Cortely frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido o uso ilícito de la Plataforma.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimientos, riesgos de seguridad o requerimientos legales. Puedes cancelar cuando quieras; tras la baja podremos eliminar tu contenido pasado un periodo razonable.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, procuraremos notificarte. El uso continuado implica aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier disputa se somete a los tribunales competentes de Santa Cruz de la Sierra, salvo normas imperativas.
14. Contacto
Email: createndenciaoficial@gmail.com
WhatsApp: +591 75074999